Matomo SaaS från Digitalist · nu med AI
Rebel Rob: webbanalysens nya era är här
Rebel Rob är AI-analytikern i vår Matomo SaaS. Sluta gräva i rapporter: Rob känner era målgrupper, era mål och era interna krav, och hittar svaren i all er data. Utan att kompromissa med besökarnas integritet.
Från vaga insikter till konkreta actions
Framtidens analys handlar inte om att själv gräva i data och landa i vaga slutsatser från små delmängder. Den handlar om att förstå målgrupperna, utmaningarna och de interna kraven, och sedan låta AI:n hitta svaren i datan.
Förståelse först
Beskriv syfte, målgrupper, konverteringar och krav en gång. Rob skriver första utkastet åt er, och använder sedan profilen i varje svar.
All data, inte ett urval
Rob frågar mot varje enskild händelse, inte mot förpackade topplistor. Svaren bygger på hela bilden.
Förslag i stället för veckorapporter
Inga fler trötta veckorapporter. Rob ger kritiska, konstruktiva förslag med fokus på mätbarhet och nästa steg, och ifrågasätter frågan när det behövs.
Gör själva det som tidigare krävde konsulter
Mätning, enkäter och A/B-tester är det som gör webbanalys riktigt värdefull. Det är också det som många aldrig kommer till, för att det är komplext. Med Rob kan en webbansvarig göra det mesta själv, utan att vänta på en konsult.
Skapa mätning
Beskriv vad ni vill veta. Rob tar fram variabler, triggers, taggar, mål och dimensioner och lägger dem i ert Tag Manager-utkast, redo att granska och publicera. Och saknas det mätning för det ni vill veta föreslår Rob alltid vad ni behöver mäta.
Skapa enkäter Kommer snart
Snart tar Rob även fram enkäter, till exempel NPS, CSAT eller egna frågor, så att siffrorna får ett varför. Svaren hamnar bredvid er analys.
Sätt upp A/B-tester
Rob föreslår tester utifrån er data, räknar ut hur många besök som behövs, granskar koden och sätter upp testet som utkast.
Kvalitetssäkra
Rob hittar mål som inte mäts, events som aldrig skickas och mätningar som slutat stämma när sidan har ändrats.
Ni står inte ensamma. Vi börjar med en onboarding där vi sätter upp plattformen och Rob tillsammans med er, och vårt team av Matomo-experter och webbanalytiker finns kvar som stöd när ni behöver det.
Vårt unika Matomo-dataset, byggt för AI
Rob arbetar på data som ingen annan har: varje händelse från Matomo, exporterad till vår egen analysdatabas och kopplad till er sajtprofil, sidornas innehåll och er mätning. Datan är strukturerad och beskriven så att en AI kan ställa egna frågor till den. En AI-chatt kopplad till Matomos rapport-API ser bara färdiga rapporter och svarar ”trafiken har minskat 12 %”. Rob kan förklara varför.
1. Varje händelse, i vårt eget dataset
Vi exporterar varje händelse från Matomo till ClickHouse, en rad per besök och handling, uppdaterat var 30:e minut. Där ställer Rob egna SQL-frågor: besöksvägar, föregående sida, kampanj, enhet och egna dimensioner, i vilken kombination som helst. Matomos API levererar bara färdiga rapporter, där långa listor kapas ihop till en rad ”Övrigt”.
2. Datakvalitet först
Ett svar blir aldrig bättre än datan bakom det. Rob räknar på varje rad i stället för på avrundade topplistor, sorterar bort tomma värden och redovisar luckor öppet. Räcker inte mätningen för att besvara frågan, till exempel när den kräver User ID eller när ett mål inte mäts, säger Rob det, och föreslår hur ni täpper till luckan. En chatbot mot API:t räknar på det som råkar finnas och presenterar det som sanning.
3. Vet vad framgång betyder för er
Sajtprofilen följer med i varje fråga: syfte, målgrupper, konverteringar, trattar och anteckningar. En chatbot mot API:t vet inte om lång tid på sidan är bra, eller ett tecken på att besökaren har gått vilse.
4. Vet var du står
Rob vet vilken sida och vilken period frågan gäller, och vilka problem som finns på just den sidan. Saknas trafik säger Rob det rakt ut, i stället för att visa sajtens totalsiffror som om de gällde sidan.
5. Läser innehållet
Sajtcrawlern ger Rob titlar, metabeskrivningar, rubriker, textmängd, trasiga länkar och sidor som ingen annan sida länkar till. Fynden viktas mot verklig trafik, så att det som påverkar flest besökare hamnar först. API:t vet inte vad som står på sidorna.
6. Känner er mätning
Rob ser era taggar, triggers, variabler, mål och dimensioner, och vilka mål som inte mäts alls. Nya förslag bygger vidare på det som finns i stället för att skapa dubbletter.
7. Följer era regler
Tonalitet, juridiska krav och checklistor för innehållsgranskning läggs in som bindande regler eller som bakgrund, och kan gälla hela sajten eller bara vissa delar. Det är servern som avgör vilka regler som gäller, inte språkmodellen.
8. Kan Matomo på riktigt
Rob skiljer på besökare, besök, användare och actions, och säger till när en fråga kräver User ID. Mätning byggs alltid enligt Tag Manager-modellen, aldrig med _paq.push eller inklistrad JavaScript. Rob ifrågasätter premissen, ger alternativa förklaringar och är öppen med osäkerhet.
Skillnaden sitter inte i språkmodellen. Den sitter i datan och kontexten.
Snabb, för att den inte går via Matomos gränssnitt
Alla som har väntat på en stor Matomo-rapport vet hur det känns. Rob hämtar inte data via Matomos rapportgränssnitt. Händelserna exporteras löpande till ClickHouse, en kolumndatabas byggd för analytiska frågor över miljarder rader. Frågor som tar minuter att klicka fram, eller som inte går att ställa alls, besvaras på sekunder.
30 min
mellan uppdateringarna av dagens data
100 %
av händelserna, inget urval
2 år
bakåt i tiden, valbart per fråga
Allt Rob gör
Rob är en analytiker i ert team, inte en chattruta: från första frågan till färdig mätning och uppföljning. Och Rob växer hela tiden, med fler funktioner på väg.
Rob på er sajt
Öppna Rob direkt på er egen sajt. På varje sida ser du nyckeltal jämfört med föregående period, problem sorterade efter allvarlighet med motivering och underlag, och hur många av era mål som faktiskt mäts där. Ställ frågor om just den sidan, med sidans innehåll som extra underlag om du vill.
Widgeten syns bara för inloggade administratörer. Vanliga besökare laddar en fil på cirka 2 kB och ser ingenting.
Från förslag till mätning, med människan i kontroll
Rob föreslår 5–8 prioriterade mätningar: variabler, triggers och taggar för Tag Manager, plus mål, egna dimensioner och segment. Varje förslag talar om vilken affärsfråga det besvarar. Vill du ändra något säger du det med egna ord.
Med ett klick hamnar förslaget i ert Tag Manager-utkast. Inget går live förrän ni själva publicerar.
Chatta med er data
Fråga på svenska eller engelska och få svar med stapel-, linje- och cirkeldiagram. Välj period från 7 dagar till 2 år. Samtalen sparas per sajt.
Färdiga frågor
21 färdiga frågor inom allmänt, målgrupper, kampanjer och mätning, och era egna sparade frågor. På sajten föreslår Rob frågor utifrån sidans faktiska siffror.
Sajtprofil
Syfte, sajttyp, målgrupper, konverteringar, trattar och anteckningar. Rob skriver första utkastet utifrån startsidans text och era mest besökta sidor.
Instruktioner till Rob
Regler, referenser och granskningschecklistor, styrda per URL eller del av Rob. Färdiga mallar för tonalitet, juridik och innehållsgranskning. Rob kan föreslå ett tonalitetsutkast utifrån er sajt.
Trattar
Definiera steg som en sida, en del av sajten eller ett event, eller låt Rob föreslå dem. Se var besökarna hoppar av och vart de gick i stället.
A/B-tester
3–5 testförslag med hypotes, färdig kod och ett befintligt mål att mäta mot, plus hur många besök och dagar testet behöver. Koden granskas automatiskt och testet skapas som utkast.
Insikter
Spara ett svar med diagram, redigera det och publicera det för hela teamet. Exportera till PDF och koppla insikten till målgrupper, konverteringar och trattar.
Sajtcrawler
Titlar, metabeskrivningar, canonical, rubrikstruktur, tunt innehåll, trasiga länkar, strukturerad data och sidor utanför sitemap, sida för sida och viktat mot trafik.
Kostnadskontroll
Användning och kostnad per månad, svarstider och en månadsbudget med valbart beteende vid taket: varna, blockera eller strypa.
Integritet utan kompromisser
Ny teknik är inget skäl att ge upp besökarnas integritet. Rob bygger på samma principer som resten av RebelMetrics: er data stannar hos er, inom EU.
- AI-modellerna körs i svenskägda datacenter. Ingen data skickas till amerikanska AI-tjänster.
- IP-adresser är anonymiserade i analysdatabasen.
- Första-parts spårning med Matomo, med möjlighet till kakfri mätning.
- Datacenter i EU, ägda av EU-företag, och inga amerikanska underleverantörer.
- Sidtext sparas aldrig. Text du skickar med en fråga används bara till det svaret.
- Osynlig för besökarna. Rob på sajten visas bara för inloggade administratörer.
Säkerhet ni kan kontrollera
Vi pratar inte bara om säkerhet. Vi låter er kontrollera den.
Många leverantörer lovar säkerhet och integritet. Vi visar hur vi gör, och ger er underlagen så att ni kan kontrollera det själva.
Egna ISO-certifieringar
Digitalist är själva certifierat enligt ISO 27001 (informationssäkerhet), ISO 9001 (kvalitet) och ISO 42001 (ledning av AI). Det gäller hur vi själva arbetar, inte bara datacentret vi använder.
Datacenter i EU, AI i Sverige
Miljöerna körs i datacenter inom EU och AI-modellerna i svenskägda datacenter, på en plattform som vi själva har byggt och driver. Säkerhetsnivån är en helt annan än i en vanlig standardtjänst i molnet.
En lista över allt som körs (SBOM)
Med varje release får ni en SBOM, en fullständig förteckning över alla delar i programvaran. Då ser ni exakt vad som körs, och kan snabbt kontrollera om en ny sårbarhet berör er.
Signerade releaser
Varje release är digitalt signerad. Signaturen bevisar att programvaran kommer från oss och att ingen har ändrat den på vägen.
Så lite som möjligt att angripa
Vi använder inte färdiga, officiella containrar. Vi bygger egna med bara det som behövs, och de körs inte med administratörsrättigheter (root). Om något ändå skulle gå fel har en angripare mycket lite att arbeta med.
Kontroll varje dag
Varje release söks igenom efter kända sårbarheter innan den går ut, och miljöerna övervakas dygnet runt.
En grund för CRA och NIS2
EU:s nya regler, som Cyber Resilience Act (CRA) och NIS2, kräver att ni vet vad era system innehåller, att leverantörerna är säkra och att ni kan visa det. SBOM, signerade releaser, ett ISO-certifierat arbetssätt och små attackytor är förutsättningar för det. Med oss får ni underlagen direkt, i stället för ett löfte. Läs mer om NIS2 och CRA.
En AI som får arbeta, inom tydliga ramar
Rob får göra mycket. Därför är gränserna inbyggda i systemet, inte bara i instruktionerna.
Bara läsning i datan
Rob får bara ställa läsfrågor mot analysdatabasen. Allt som kan ändra eller radera data stoppas.
Utkast, aldrig live
Ändringar i Tag Manager är avstängda tills en superanvändare slår på dem, och hamnar alltid i ett utkast som ni själva publicerar.
Mätregler som kontrolleras
Förslag med egen HTML eller inklistrad JavaScript stoppas. Förslag vars sidelement har ändrats eller försvunnit flaggas.
Matomos behörigheter
Visningsrätt krävs för att chatta och administratörsrätt för att skapa och tillämpa. Budgettaket kontrolleras före varje AI-anrop.
Matomo SaaS i grunden
Matomo, helt utan servrar att sköta
Rob ingår i RebelMetrics, vår managerade Matomo SaaS. Ni får Matomo, Matomo Tag Manager, ClickHouse och Superset i en tjänst som vi driver, uppdaterar och övervakar inom EU. Inga servrar, inga uppgraderingar och ingen prestandaoptimering för er att hantera.
- Matomo och Matomo Tag Manager, alltid uppdaterade
- Händelsedata i ClickHouse för snabba frågor över all data
- Superset för egna analyser och dashboards i RebelMetrics
- Möjlighet till kakfri mätning
- Ett team som har arbetat med Matomo i många år
Läs mer om tilläggstjänster för Matomo SaaS, Matomo-utbildning och Matomo-konsulter, eller guiden Matomo inhouse eller som tjänst. Read in English.
Vanliga frågor om Rebel Rob
Vad är Rebel Rob?
Rebel Rob är en AI-analytiker för webbanalys som ingår i RebelMetrics, Digitalists Matomo SaaS. Rob svarar på frågor om er webbtrafik, föreslår och skapar mätning i Matomo Tag Manager, sätter upp A/B-tester och kvalitetssäkrar er mätning.
Vad gör Rob annorlunda än andra AI-verktyg för webbanalys?
Rob arbetar på vårt unika Matomo-dataset: varje enskild händelse, kopplad till er sajtprofil, sidornas innehåll, er befintliga mätning och era egna regler. Andra AI-verktyg ser oftast bara Matomos färdiga rapporter. Därför kan Rob förklara varför något har hänt och föreslå vad ni ska göra.
Vad är RebelMetrics?
RebelMetrics är Digitalists managerade Matomo SaaS: Matomo, Matomo Tag Manager, ClickHouse, Superset och Rebel Rob i en tjänst som vi driver, uppdaterar och övervakar åt er inom EU.
Var lagras vår data och var körs AI:n?
All data lagras i datacenter inom EU, utan amerikanska underleverantörer. AI-modellerna körs i svenskägda datacenter. IP-adresser är anonymiserade i analysdatabasen.
Kan Rob ändra något på vår sajt utan att vi vet om det?
Nej. Ändringar i Tag Manager är avstängda tills en superanvändare slår på dem, och de hamnar alltid i ett utkast. Inget går live förrän ni själva publicerar.
Behöver vi en konsult för att använda Rob?
I de flesta fall inte. En webbansvarig kan själv skapa mätning, sätta upp A/B-tester och kvalitetssäkra datan med Rob. Vi börjar med en onboarding, och vårt team finns kvar som stöd.
Vilka språk förstår Rob?
Rob svarar på svenska och engelska, utifrån språket ni har valt i Matomo.
Vad kostar Rebel Rob?
Just nu erbjuder vi testkörningar av RebelMetrics med Rob. Anmäl intresse i formuläret nedan, så berättar vi om upplägget.
Så går en testkörning till
1
Onboarding
Vi sätter upp RebelMetrics med Matomo, ClickHouse, Superset och Rob tillsammans med er, managerat och inom EU.
2
Rob lär känna er
Rob skriver ett första utkast av sajtprofilen. Ni justerar målgrupper, mål och interna krav.
3
Ställ första frågan
Eller låt Rob börja med att hitta luckorna i er mätning. Vårt team finns med som stöd under hela testkörningen.
Anmäl er till en testkörning av Rob
Just nu erbjuder vi testkörningar av RebelMetrics med Rob. Berätta kort om er sajt och vad ni vill att Rob ska hjälpa er med, så hör vi av oss med upplägg och nästa steg.